Politica de Confidențialitate

1. Introducere

LiftBase respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Obiectivele de fitness și preferințele personale
• Alte informații pe care alegeți să ni le furnizați prin formulare de contact

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora accesului

3. Scopul procesării datelor

Folosim datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• Pentru a vă contacta și programa consultații
• Pentru a dezvolta programe de antrenament personalizate
• Pentru a vă informa despre serviciile și programele noastre
• Pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site-ul nostru
• Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare
• Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea platformei

4. Temeiurile legale pentru procesare

Procesăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: Atunci când vă dați acordul explicit pentru anumite activități de procesare
• Executarea unui contract: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor legislative aplicabile

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închidem și nu transferăm datele dvs. personale către terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dvs. explicit. Putem partaja informațiile dvs. doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul web
• Atunci când este necesar pentru respectarea legii sau răspunsul la proceduri legale valide
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței LiftBase, a utilizatorilor sau a publicului

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale stricte de acces la sisteme și date
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
• Instruirea personalului în domeniul protecției datelor

7. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți informații despre datele pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: să limitați procesarea datelor în anumite situații
• Dreptul de portabilitate: să obțineți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării bazate pe interese legitime

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De regulă, datele de contact sunt păstrate pentru maximum 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care solicitați ștergerea mai devreme sau legea impune o păstrare mai îndelungată.

9. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislație. Orice modificare importantă va fi comunicată prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru cu indicarea datei ultimei actualizări.